FAQ FAQ
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Popular questions
Questions générales
Where can I find the Oniri Islands: Children of the River app?
Où puis-je trouver l’application Oniri Islands : Les Enfants de la Rivière ?
Visit the App Store or the Google Play Store on your tablet and download Oniri Islands: Children of the River
Lancer l’App Store ou Google Play sur votre tablette et téléchargez Oniri Islands : Les Enfants de la rivière
In which ways is the education of cooperation positive?
En quoi l'apprentissage de la coopération est-il bénéfique ?
Unlike traditional games, which are often based on the principle of competition, cooperative games have as their interest the achievement of a common objective for all players. These games are based on the values of mutual support and solidarity: success depends on the involvement of everyone and the cooperation of all. The concept of cooperative games therefore offers another perspective on the idea of success: it is no longer a question of individualism to win against other opponents, but of collective intelligence to evolve and win together! Cooperative games are beneficial tools for any human organization: in family, at work, these games help to prevent and avoid conflict situations.
Contrairement aux jeux classiques, souvent fondés sur le principe de compétition, les jeux coopératifs ont pour intérêt la réalisation d’un objectif commun à tous les joueurs. Ces jeux reposent sur des valeurs d’entraide et de solidarité : la réussite passe par la mobilisation de chacun et la concertation de tous. Le concept des jeux coopératifs offre donc un autre regard sur l’idée de réussite : il n’est plus question d’individualisme pour l’emporter face aux autres adversaires, mais d’intelligence collective pour évoluer et gagner ensemble ! Les jeux coopératifs sont des outils bénéfiques à toute organisation humaine : en famille, au travail, ces jeux permettent de prévenir et écarter les situations de conflit.
Are the Oniri Islands toys compatible with my tablet?
Est-ce que les jouets d’Oniri Islands sont comptabiles avec ma tablette ?
You will find here a list of tablets compatible with the game. We often update this list!
Vous trouverez la liste des tablettes compatibles ici. Nous la mettons à jour régulièrement !
Where can I buy the Oniri Islands game box?
Où puis-je acheter la boîte de jeu Oniri Islands ?
You can buy it from our website. Here is a link to the store!
Directement sur notre site web. Vous trouverez la boutique ici !
Est-ce que de nouvelles applications seront comptabiles avec les jouets de la boîte ?
Will the new chapters of Oniri Islands be compatible with the toys?
Yes, we are producing more chapters for Oniri Islands, follow us on Facebook, Twitter and Instagram to get more updates or subscribe to our newsletter!
Oui, nous continuons de développer de nouveaux chapitres pour Oniri Islands, suivez-nous sur Facebook, Twitter et Instagram pour plus d’infos ou bien abonnez-vous à notre newsletter !
Which languages are available for the Oniri Islands app?
Dans quelles langues l’application Oniri Islands est-elle disponible ?
The application is available in English and French (voice-over and subtitles)
L'application est disponible en français et en anglais (voix-off et sous-titres)
How to install Oniri Islands?
Comment installer Oniri Islands ?
Please visit the Getting started guide to know all the details, don't worry it's easy peasy!
Rendez-vous sur la page installation pour connaître tous les détails, vous verrez, c'est extrêmement simple !
Experiencing technical difficulties? Here are some solutions
Un problème technique ? Voici quelques solutions
I can't play with the Oniri Islands app. It doesn't launch or it freezes, what should I do?
Je ne peux pas jouer à l’application Oniri Islands. Elle ne se lance pas ou est bloquée, que puis-je faire ?
Try to update your app if there is an available update. We are constantly improving the app with your feedback to provide you the best game experience possible. If you need additional help please contact us to: support@tourmaline-studio.com
N’hésitez pas à effectuer les mises à jour de l'application Oniri Islands lorsqu’elles sont disponibles. Nous améliorons notre application avec vos retours pour assurer la meilleure utilisation possible. Pour toute aide complémentaire contactez-nous sur : support@tourmaline-studio.com
Can I play Oniri Islands if I have a protective film on my tablet screen?
Est-ce que je peux jouer à Oniri Islands si j'ai un film protecteur sur l'écran de ma tablette ?
We do not recommend playing on a screen protected by a film. We noticed that on some tablets this could affect the detection of the toys.
Nous ne recommandons pas de jouer sur un écran protégé par un film. Nous avons remarqué que sur certaines tablettes cela pouvait empêcher la détection des jouets.
On iOS, how to avoid switching apps when using toys?
Sur iOS, comment éviter le changement d'app pendant l'utilisation des jouets ?
To avoid switching apps on your iPad when using the toys, please disable the "Gestures" option in your iPad settings, under the "General"/"Multitasking" section.
Pour éviter que les jouets changent l'app active de votre iPad lorsque vous les utilisez, désactivez l'option "Gestes" dans les réglages de l'iPad, rubrique "Général"/"Multitâche".
I lost or damaged one of the masks, can I still play the game?
J’ai perdu ou endomagé l’un des masques, est-ce que je peux continuer à jouer ?
Yes, you can still play the game! The masks are accessories to customize your characters according to which power you are using in the game, they are not detected by the application.
Oui vous pouvez continuer de jouer ! Les masques sont des accessoires destinés à personnaliser vos personnages selon le pouvoir que vous utilisez dans le jeu. Les masques ne sont pas detectés par l'application.
I did not find the answer to my question. What should I do?
Je n’ai pas trouvé de réponses à ma question. A qui puis-je m’adresser ?
Please contact us to: support@tourmaline-studio.com
We will get back to you as soon as possible!
We will get back to you as soon as possible!
Merci de nous contacter directement à l'adresse : support@tourmaline-studio.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !